靜電測量儀表設(shè)備
從2003年11月起對所有新老客戶實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)升級、先進(jìn)的技術(shù)支持、誠實(shí)信用、鼓勵(lì)科研的新政策
1.升級的服務(wù)。保修期從二年改為三年，并享受一年一次的優(yōu)惠或免費(fèi)的靜電培訓(xùn)。
問：大部分國內(nèi)及國外著名廠家的儀器設(shè)備都是保修1年，很少有2年的，幾乎沒有3年的，你們?yōu)槭裁刺峁?年保修？會不會增加很多售后服務(wù)成本？
答：第一，我們對自己的產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性非常有信心，因我們在國內(nèi)有最長時(shí)間的靜電研究與開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。在我們以前所銷售的絕大部分產(chǎn)品使用10多年甚至幾十年至今都能正常使用。
第二，對我們的客戶全心全意地負(fù)責(zé)，我們了解到部分用戶在使用國外廠家的產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)很難找到保修單位，而有的費(fèi)九牛二虎之力找到修廠家或保修單位時(shí)，產(chǎn)品的保修期已過，也有的要將產(chǎn)品寄到國外去修理，不但要報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)和修理周期長，而且修理費(fèi)也高得幾乎可以買一臺國內(nèi)同性能的產(chǎn)品了。
2.優(yōu)惠的價(jià)格。如果您是以前得到的報(bào)價(jià)，從現(xiàn)在起我們將有優(yōu)惠的價(jià)格。我們儀器的價(jià)格與進(jìn)口的或國內(nèi)同性能的儀器相比，價(jià)格 很低、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
問：據(jù)我們了解，你們有些產(chǎn)品價(jià)格較高甚至很貴，而且有和產(chǎn)品優(yōu)惠幅度也不是很大，在市場經(jīng)濟(jì)的競爭那么激烈的條件下，能行嗎？
答：可能有的產(chǎn)品價(jià)格可能是比同行企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格高些�，F(xiàn)在市場上確是有一些技術(shù)含量低、價(jià)格也很低的產(chǎn)品，他們是以低價(jià)格、低質(zhì)量來吸引客戶，別提3年保修了，不到3年你可能找不到他們了，但是我們是以高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)贏得客戶，我們不但提供3年保修，長年維修，而且在北京、上海和深圳等常年提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，請來國內(nèi)國際著名靜電專家，我們的客戶都可以免費(fèi)參加，如果有需要甚至可以派出技術(shù)人員到客戶那上門提供技術(shù)服務(wù)，這是國內(nèi)同行沒有任何單位所能提供的服務(wù)，國外廠家也是無法相比的�！ �
如果您不要我們提供3年的保修和技術(shù)服務(wù)，請與銷售部說明，我們可以給予非常大的優(yōu)惠。
3.先進(jìn)的技術(shù)支持。新老客 戶享受國際國內(nèi)知名靜電專家提供的免費(fèi)技術(shù)咨詢并得到最新靜電技術(shù)信息。
問：如果我們訂購你們的產(chǎn)品，有那技術(shù)些服務(wù)，為什么說是先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)？
答：對于一些常規(guī)的測量儀器的客戶，免費(fèi)提供技術(shù)咨詢，也可參加我們北京、上海和深圳等常年提供技術(shù)培訓(xùn)。
對于一些新技術(shù)新產(chǎn)品，不但提供以上服務(wù)，客戶將提到由美國國家NARTE認(rèn)證的靜電咨詢專家提供的免費(fèi)技術(shù)咨詢，和免費(fèi)提到相關(guān)的國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)資料。這些資料都一般不能從網(wǎng)上或圖書館中花幾個(gè)小時(shí)甚至幾天所能找到的，有的是我們花錢買來的，免費(fèi)送給我們的客戶，使用戶大大節(jié)約了時(shí)間成本，集中精力完成實(shí)驗(yàn)。
4.誠實(shí)信用。幾十年來全國各地的大量用戶使用證明我們的儀器有非常好的可靠性能，絕大部分儀器在10多年使用中沒有出現(xiàn)任何問題。
正是用戶多年實(shí)際使用證明，我們才有信心將儀器保修期改為三年并提供無限期技術(shù)服務(wù)，而一般的小企業(yè)不用三年你可能再也找不到門了。
對于我們，一個(gè)由幾百人組成 、有上億資產(chǎn)和近半個(gè)世紀(jì)歷史的國營科學(xué)研究所，我們?yōu)槟峁┑募夹g(shù)和服務(wù)都是國際國內(nèi)知名靜電專家，他們的信用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格的，無論如何也會讓您更放心 。我們在此對難以計(jì)數(shù)的用戶表示感謝。
5.鼓勵(lì)科研。為促進(jìn)我國靜電事業(yè)的發(fā)展，鼓勵(lì)大學(xué)和研究所開展科學(xué)研究，我們對大學(xué)和研究所都享有更多的優(yōu)惠。如清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京郵電大學(xué)、西安紡織大學(xué)、中國石油化工安全技術(shù)研究所、勞動部勞保所等都都享受到幾乎讓你意想不到的成本低價(jià)格。具體價(jià)格可電話或電子郵件與主管銷售 人員商量。
問：你們現(xiàn)有的定型產(chǎn)品不完全符合我們的科研和實(shí)驗(yàn)的要求，能否按我們的要求做些改動以滿足我們使用的要求？
答：完全可以，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品是完全由我們研制、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的，而我們有雄厚的技術(shù)力量，可以按您的要求進(jìn)行改動以增加或調(diào)整功能或其它技術(shù)指標(biāo)，由于國內(nèi)大部分科研院校和研究所在科研中都會有不同的要求，我們都能提供這方面的服務(wù)，您只要將技術(shù)要求發(fā)到我們信箱
中即可。
如果你對哪個(gè)儀器感興趣，需要比網(wǎng)上更詳細(xì)的資料，可發(fā)電子郵件或傳真或電話聯(lián)系。
勞動防護(hù)用品目錄
業(yè)務(wù)電話：
北京時(shí)間：周一至周五：
8:30～12:00, 13:30～17:30
010-6358.0337
010-6352.8264
010-6352.8254
010-6351.2678
業(yè)務(wù)傳真：
010-6352.4798 6351—2678
銷售咨詢1:
銷售咨詢2:
:(010)6352.8254；
傳真:（０１０)６３５２，４７９８